附图(图源:因特网)


近段时间,新闻媒体报道称,由于担心外国游客有感染和传播新冠肺炎的风险,一些地方的住宿和游客服务场所已拒绝对外国游客提供服务,甚至出现抵制和歧视外国游客的迹象。

为了及时整顿和维护越南风土人情和安全且亲善好客旅游目的地的形象,政府总理要求各省份和中央直辖市人民委员会紧急指导检查当地外国游客的服务情况;指导当地的各旅游服务机构、住宿场所严格执行《旅游法》关于不歧视和区别对待游客的规定;整顿并严肃处理一切歧视和拒绝服务外国游客的行为。

如果出现超出现场处理能力的复杂问题,应立即报告主管部门以进行指导和处理。

政府总理责成文体旅游部指导各地方的旅行社、旅游住宿场所按照总理的指示和卫生主管部门的指导主动展开防疫工作,采取适当措施以为外国游客提供协助和便利条件且确保安全。

外交部与各有关部门、各省份及中央直辖市人民委员会及时协调处理问题以避免发生事故。与此同时,外交部应与各国驻越南大使馆配合解决各问题,继续维护亲善好客的越南国家形象。

秋兰编译